Tilaaminen
Tilaaminen tapahtuu laittamalla sähköpostia osoitteeseen vidamind@outlook.com.
Yksityishenkilöt: Kirjoita viestiin tilattava tuote, etu- ja sukunimi sekä sähköpostiosoite, johon haluat tuotteen sekä laskun toimitettavan. Tilauksen tekeminen ja vahvistusviestien vastaanottaminen edellyttää toimivan, käytössä olevan, sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Yritykset: Kirjoita viestiin tilattava tuote, yrityksen nimi, yhteyshenkilön nimi sekä y-tunnus ja sähköpostiosoite johon haluat tuotteen sekä laskun toimitettavan. Yritys- ja yhteisö asiakkaille on myös verkkolaskutus mahdollisuus. Tilauksen tekeminen ja vahvistusviestien vastaanottaminen edellyttää toimivan, käytössä olevan, sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti ja tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen Vidamindin tietosuojaselosteen mukaisesti.
Tuotteen käyttöehdot
Yksityisasiakas: Tuotetiedoston käyttöoikeus on henkilökohtaisesti ostajalla. Tiedoston käyttöoikeus ammattikäytössä on rajattu ostajan omaan kasvatusryhmään tai esimerkiksi terapeuteilla hänen omiin asiakkaisiin. Tiedoston kopioiminen ja jakaminen eteenpäin käyttöehtojen vastaisesti on kielletty.
Yritysasiakas: Yksi tuotetiedosto sisältää käyttöoikeuden yhdelle kasvatusryhmälle tai esimerkiksi yhdelle terapeutille. Jos haluat saman materiaalin esimerkiksi useamman terapeutin tai ryhmän käyttöön, ostathan tuotetta yhtä monta kappaletta. Tiedoston kopioiminen ja jakaminen eteenpäin käyttöehtojen vastaisesti on kielletty.
Maksaminen
Laskutus tapahtuu ukko.fi-laskutuspalvelun kautta. Laskuissa on 14 vuorokauden maksuaika, huomautusaika 7 vuorokautta ja viivästyskorko korkolain mukainen.
Sopimus kaupasta syntyy asiakkaan ja Vidamindin välille. Kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet ovat Vidamindin vastuulla, joten ongelmatapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Vidamindin asiakaspalveluun.
